W piśmie powinna być kwota roszczenia. Określenie kwoty zadośćuczynienia nie ma swoich jednolitych miar, wszystko zależy od konkretnego przypadku oraz wiedzy zgłaszajacego roszczenie. Na takiej samej zasadzie działają ubezpieczalnie. Wiedza w tym przypadku to głównie znajomość prawa oraz orzecznictwa sądowego, które daje pewne wskazówki w tym zakresie. Firmy prowadzące pomoc poszkodowanym, tak jak Campter, taką wiedzę posiadają, przy czym zawsze jest to obwarowane dokładnym poznaniem sprawy. Często zdarza się tak, że przedstawiciele innych firm formułują jakie wysokie sumy otrzyma poszkodowany, gdy w rzeczywistości dopiero poznanie dokumentacji pozwala stwierdzić i odpowiedzeć poszkodowanemu jakie roszczenia i kwoty może uzyskać.