[martyna]

Najpierw postaram się nakreślic stan prawny samochodu, który
prowadziłam. Jego wlaściciel nie żyje – przed smiercią dał go w
użytkowanie mojemu ojcu. W tej chwili toczy się postępowanie
spadkowe, mój ojciec będzie jednym ze spadkobierców. W czerwcu
prowadzilam tenże samochód i miałam stłuczkę. Przyjechała Policja
winę za kolizję ponosi drugi kierowca. Samochód oddałam do
warsztatu, zgłosiłam szkodę do PZU wraz z oświadczeniem, że
właściciel nie żyje i toczy się postępowanie spadkowe, a mój ojciec
działa w imieniu wszystkich spadkobierców. PZU przyjeło dokumenty i
stwierdziło, że wszystko jest ok. W zeszłym tygodniu skontaktował
się ze mną warsztat, że PZU wstrzymało wypłatę odszkodowania do
czasu uzyskania wyroku sądowego (realnie patrząc może to potrwać
jeszcze pół roku). PZU twierdzi, że wysłało pismo z informacją….
nawet nie wiem czego dotyczącą bo pisma nie dostałam oraz że
ubezpieczenie zostanie wypłacone dopiero po ogłoszeniu wyroku
sądowego – poniewaz nie ma prawnego właściciela samochodu.
Warsztat wydzwania do mnie prawie codziennie. Nie wiem co mam zrobic.
Czy jest jakaś szansa szybką wypłatę odszkodowania?
Z góry dziękuję za dopowiedź.

[imported_michal]

hmm, ciężka to sprawa, zgodnie z zapisem kto jest teraz właścicielem pojazdu lub nim rozporządza? jest jakiś testament zmarłego? jeżeli żadnych dokumentów tego typu nie ma może być trudno przekonać ubezpieczyciela do zmiany stanowiska.
koniecznie żądaj tego na piśmie, wtedy napisz mi tutaj jakich użyli argumentów i postaram się pomóc.
przez telefon można używać różnych niedozwolonych metod odstraszania klientów, więc czekaj na pismo lub pogoń ich i powiedz że nie dotarło, najwyżej niech wyślą mejlem

[Autor]

Wpisy