Twój lot został odwołany lub opóźniony?

Uzyskaj nawet 600 euro odszkodowania.

Skonsultuj bezpłatnie.

Zgłoś szkodę

Skontaktujemy się z Tobą w 24 godziny.

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot. Jak możemy Ci pomóc?

Bezpłatna analiza sprawy

Twoją sprawę analizują prawnicy wyspecjalizowani w dochodzeniu roszczeń – eksperci portalu Odzyskaj.info.

Brak pośredników

Zgłaszając sprawę masz pewność, że kontaktujesz się wyłącznie z Kancelariami Odszkodowawczymi, bez pośredników, co gwarantuje najwyższą jakość obsługi i niską prowizję.

Profesjonalna obsługa prawna

Odzyskaj.info współpracuje tylko z renomowanymi kancelariami. Zapewniamy, że Twoją sprawę poprowadzą profesjonaliści.

Bezpieczeństwo

Odzyskaj.info weryfikuje warunki obsługi oferowane poszkodowanym. Zapewniamy naszym Użytkownikom bezpieczeństwo.


Podstawa prawna roszczeń do linii lotniczych

Podstawą roszczenia o odszkodowanie do linii lotniczych za odwołane i opóźnione loty jest rozporządzenie 261/2004 Parlamentu Europejskiego, które reguluje prawa pasażerów w przypadku lotów wewnątrz UE oraz rozpoczynających się lub kończących w UE. Przewiduje ono odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro.

Ile wynosi odszkodowanie za opóźniony lot

Wysokość odszkodowania zależna jest przede wszystkim od dystansu lotu oraz czasu opóźnienia i wynosi:

  • 250 euro gdy długość lotu jest mniejsza niż 1500 km, niezależnie od czasu opóźnienia,
  • 400 euro gdy długość lotu jest większa niż 1500 km w ramach UE oraz wszystkie loty od 1500 km do 3500 km między dwoma miejscami, niezależnie od czasu opóźnienia,
  • 300 euro gdy długość lotu pomiędzy punktami wynosi więcej niż 3500 km, a opóźnienie wynosi od 3 do 4 godzin,
  • 600 euro gdy długość lotu pomiędzy punktami wynosi więcej niż 3500 km, a opóźnienie powyżej 4 godzin.

Ile wynosi odszkodowanie za odwołany lot

Również odwołanie lotu wiąże się z dodatkowym odszkodowaniem dla pasażera.

  • 250 euro za lot do 1500 km,
  • 400 euro za lot do 3500 km,
  • 600 euro za lot powyżej 3500 km. 

Od jakich linii lotniczych można uzyskać odszkodowanie?

Występujemy o odszkodowania od wszystkich linii lotniczych, które mają prawo do przelotów i lądowań w Polsce, m.in.:

  1. PLL LOT,
  2. Ryanair,
  3. WIZZ AIR,
  4. Enter AIR.

Jak udowodnić roszczenie linii lotniczej?

W praktyce dochodzenie roszczenia od linii lotniczej nie należy do prostych. Linie lotnicze często odmawiają wypłaty odszkodowania tłumacząc się czynnikami, za które nie ponoszą odpowiedzialności, a której jednocześnie zwalniają je z odpowiedzialności. Pasażer nie otrzyma odszkodowania tylko gdy poniższe powody odwołania lub opóźnienia lotu są prawdziwe:

  • złe warunki pogodowe,
  • zagrożenie bezpieczeństwa,
  • strajki kontrolerów lotniczych,
  • destabilizacja polityczna w państwie będącym celem lotu lub miejscem startu.

Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład (overbooking)

Niestety częstą praktyką linii lotniczych jest tzw. overbooking, czyli sprzedaż większej ilości biletów na dany lot niż liczba miejsce w samolocie. Statystyki wskazują, iż pewien procent pasażerów nie skorzysta z usługi, zatem taka praktyka pozwala linii lotniczej oszczędzić koszty (czy też zarobić więcej). Niestety konsekwencją tego jest, iż część pasażerów może faktycznie nie skorzystać z lotu. Uzyskuje wówczas prawo do roszczenia o odszkodowanie.

Wysokość odszkodowania wynosi wówczas:

  • 250 euro za lot do 1500 km,
  • 400 euro za lot do 3500 km,
  • 600 euro za lot powyżej 3500 km. 

Jeżeli chcesz wystąpić o odszkodowanie od linii lotniczej, skonsultuj swoją sprawę bezpłatnie z nami.


Jak działa Odzyskaj.info

Wyślij zapytanie

Chcesz skonsultować sprawę? Wyślij do nas zgłoszenie.

Oddzwaniamy

Oddzwaniamy w ciągu 24h z informacją jak możemy Ci pomóc. Rekomendujemy Ci kancelarię, która pomoże w Twojej sprawie.

Zawierasz umowę

Jeżeli zdecydujesz się na pomoc danej kancelarii odszkodowawczej lub prawnika, podpisujesz umowę. Kancelaria prowadzi Twoją sprawę.

Otrzymujesz pieniądze

Kancelaria uzyskuje dla Ciebie odszkodowanie, które otrzymujesz wprost na swoje konto bankowe.

Wyślij zgłoszenie


Opinie poszkodowanych prze linie lotnicze o naszej pomocy

  • Mój lot ze Stanów Zjednoczonych do Warszawy był opóźniony 8 godzin. Nie zgłaszałem roszczenia sam, nie miałem na to czasu. Od razu wynająłem Odzyskaj.info. Otrzymałem po kilku tygodniach 600 euro.
    Dawid, Szczecin Odwołane loty
  • Wracałem z Berlina do Wrocławia. Mój lot był opóźniony przeszło 6 godzin (szybciej samochodem bym dojechał!). Złożyłem reklamację do linii lotniczej, niestety linia lotnicza twierdzi, że powody opóźnienia były niezależne od nich, choć wiedziałem że to nieprawda. Zdecydowałem się poszukać jakiejś firmy. Odzyskaj.info polecił mi znajomy, który tu znalazł pomoc po wypadku za granicą. Skorzystałem. Sprawa trwała dość długo, ale ostatecznie linia lotnicza wypłaciła 250 euro.

    Michał, Wrocław Odwołane loty
  • Wracałam z mężem z Warszawy do Dublina. Po przybyciu na lotnisko okazało się, że nie możemy zostać wpuszczeni na pokład. Pracownicy linii lotniczej nie chcieli nam udzielić absolutnie żadnej informacji. Prosili kontaktować się z infolinią (płatną, za którą przyszło mi potem zapłacić ok 50 zł!). Tam dowiedziałam się, że mam złożyć dokumenty o odszkodowanie. Nie wiedziałam jak to zrobić. W portalu Odzyskaj.info uzyskałam pomoc i w konsekwencji odszkodowanie – 400 EURO.

    Marlena, Dublin Odwołane loty

Odszkodowanie za opóźnione, odwołane loty i overbooking – artykuły ekspertów

Odszkodowanie za overbooking od linii lotniczej

Nadrezerwacja (eng. overbooking) to bardzo częsta praktyka linii lotniczych służąca ograniczeniu kosztów i maksymalizacji zysków. Puste miejsca w samolocie oznaczają stratę dla linii lotniczej. Jest to na tyle niekorzystne, iż linie wolą zapłacić odszkodowanie za overbooking niż latać w połowie…

Opóźniony lub odwołany lot – jak uzyskać odszkodowanie?

Lot samolotem uważany jest nie tylko za najbezpieczniejszy środek transportu, ale także za najwygodniejszy. Przede wszystkim jest szybszy niż samochód, pociąg, autobus czy statek. W kilka godzin możemy się znaleźć kilka tysięcy kilometrów od domu. Dodatkowym atutem jest względnie niewielki…